Política de Privacidade

Esta política trata dos dados de quem contrata e usa o Pine Clinic, fornecido por AGENCIA PINE LTDA, CNPJ 52.325.267/0001-52. Cada clínica publica a própria política para os seus pacientes.

Para os dados de pacientes, a clínica é a controladora e o Pine Clinic atua como operador, seguindo as instruções da clínica. Para os dados de cadastro e cobrança da assinatura, o Pine Clinic é o controlador.

Nome, e-mail, celular, CPF ou CNPJ de quem assina, dados da clínica, registros de acesso e de ações no sistema. Dados de cartão são digitados na página do Asaas e não passam pelo Pine Clinic.

Para criar e manter a conta, cobrar a assinatura, dar suporte, garantir a segurança do sistema e cumprir obrigações legais.

Com fornecedores necessários ao serviço: o Asaas (cobrança), a hospedagem e, quando a clínica liga cada recurso, os serviços de WhatsApp e de inteligência artificial.

Depois do cancelamento, os dados continuam guardados para permitir a volta da clínica. A exclusão definitiva pode ser pedida pelo canal de contato, respeitados os prazos legais de guarda.

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo canal de contato desta página. Paciente deve procurar a própria clínica.

Nas páginas públicas do site (página inicial, páginas de apresentação, termos, esta política e o acompanhamento da assinatura), e só se você aceitar na barra de cookies, usamos o Google Analytics (Google) e o Microsoft Clarity (Microsoft) para saber de onde vêm as visitas, quais páginas são lidas e quantos cadastros são concluídos. O Clarity grava a navegação com todo o texto da página mascarado e não é usado na página que acompanha o pagamento.

Esses serviços usam cookies e podem tratar os dados de navegação fora do Brasil. Não enviamos a eles nome, e-mail, CPF ou CNPJ, nem o código que identifica o seu cadastro. Dentro do sistema, depois do login, nenhuma dessas ferramentas é carregada.

Sem o aceite, nada disso é carregado. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no fim das páginas públicas.